Descubre cómo en Sopra Steria estamos aplicando IA basada en agentes, automatización y tecnologías AWS para diseñar entornos más inteligentes, eficientes y preparados para escalar.
A través de estas demostraciones, podrás ver en acción cómo abordamos algunos de los principales retos actuales en operaciones IT: desde la gestión de incidencias hasta la optimización de entornos cloud, pasando por la observabilidad y el control de costes.
Cada vídeo ofrece una visión práctica, con ejemplos reales y enfoques concretos, para entender cómo las organizaciones pueden evolucionar hacia modelos más autónomos, resilientes y orientados al dato.
Esta demostración presenta una arquitectura de AIOps en la que BigPanda actúa como capa de correlación y normalización de alertas, permitiendo reducir significativamente el ruido operativo. Sobre esta base, un agente de AIOps orquesta el ciclo completo de gestión de incidencias, integrándose con sistemas ITSM para garantizar la trazabilidad y el registro de cada acción.
El enfoque combina automatización y análisis contextual para optimizar los tiempos de resolución (MTTR), mejorar la calidad de la documentación operativa y reforzar el control sobre los procesos de operación en entornos complejos.
Esta sesión muestra un modelo de inspección automatizada para la evaluación de entornos cloud basado en los principios del AWS Well-Architected Framework. Mediante el uso de IA basada en agentes, se sistematizan los procesos de Cloud Assessment y WAFR, reduciendo los tiempos de análisis y mejorando la consistencia de los resultados.
La aproximación permite obtener una visión estructurada del estado del entorno en términos de seguridad, eficiencia de costes, rendimiento y resiliencia, facilitando la identificación de riesgos y oportunidades de optimización con un alto grado de precisión y escalabilidad.
La demostración aborda el diseño y despliegue de la Operation Zone de Sopra Steria sobre AWS, concebida como una plataforma integral de observabilidad para entornos cloud. Se analizan sus componentes clave, incluyendo la recopilación y correlación de métricas, logs y trazas, así como los mecanismos de supervisión y gobierno asociados.
Esta aproximación proporciona visibilidad end-to-end del entorno, permitiendo mejorar la eficiencia operativa, reforzar el control sobre los sistemas y habilitar la toma de decisiones basada en datos en contextos de alta complejidad.