La interacción digital (Digital Interaction) ha supuesto una disrupción en el modo en que los humanos interactúan con la tecnología al eliminar la dependencia de las pantallas y teclados, hasta entonces necesarios para la conexión con el mundo digital.
En Sopra Steria creemos que las experiencias mejoradas por las nuevas interacciones (como la voz, la realidad mixta o las interacciones ubicuas) aumentan las capacidades de las personas dentro de una organización, así como de los clientes de esta. La integración del dato al espacio del usuario mejora la percepción de mundo y de las situación operacionales facilitando la toma de decisión. Los nuevos modos de interacción hacen la relación al mundo digital mas natural y mejoran el desempeño de las personas mejorando la eficiencia de los procesos de empresa. La nuevas realidades borran también las fronteras del tiempo y del espacio abriendo nuevos horizontes en cuanto a formación, colaboración y operaciones o soporte en remoto.
Las posibles aplicaciones de esta tecnología al ámbito empresarial e industrial son prácticamente ilimitadas: fabricación, mantenimiento, marketing, experiencia cliente, análisis y visualización de datos o digital twin, entre otros.
En Sopra Steria contamos con experiencia y amplias capacidades para acompañar a nuestros clientes en el desarrollo y evolución de su negocio:
La velocidad se está convirtiendo en una ventaja competitiva cada vez más importante para los bancos gracias al uso de tecnologías innovadoras. Del mismo modo, la Inteligencia Artificial y el ‘Machine Learning’ sólo pueden mostrar toda su fuerza si la velocidad es la correcta. Por lo tanto, quienes reduzcan la latencia de sus sistemas y aumenten la velocidad de sus procesos, se podrán beneficiar de varias maneras.
Debido a la situación que estamos viviendo, la inercia en transformación digital se ha acelerado. Esto supone que no hemos podido esperar a que las empresas cambien, sino que la transformación de la sociedad se ha impuesto
Cada vez más, las habilidades soft vinculadas a las personas toman un papel importante en el mundo de los proyectos y los servicios tecnológicos.